Puerta del Sol, nel centro storico di Madrid, l’albergo dispone di camere tutte dotate di aria condizionata regolabile autonomamente, asciugacapelli, cassaforte, connessione internet ADSL, connessione internet wireless, minibar, postazione internet in camera, servizi per disabili, stanze non fumatori, telefono diretto, TV a schermo piatto LCD, TV satellitare. Connessione internet wireless in tutta la struttura, servizio di lavanderia, si accettano piccoli animali, Concierge, deposito bagagli, giornali, Reception 24 ore su 24, sala conferenze, noleggio auto nell'hotel, baby-sitter.